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Wenn Sie spezielle Hilfe oder Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Safar Flyer-Kundendienstmitarbeiter.

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Can I request a refund for a Cash & Miles ticket?


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Kann ich eine Rückerstattung für ein Cash & Miles-Ticket beantragen?

-Das Cash & Miles-Ticket ist erstattungsfähig, falls es nicht teilweise genutzt wurde. In diesem Fall wird der erstattete Meilenanteil Ihrem Safar-Flyer-Konto gutgeschrieben, der Rest wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode mit Regierungsgebühren gegen eine Rückerstattungsgebühr gutgeschrieben.
-Die Erstattung eines teilweise genutzten Tickets ist nicht zulässig. (Hin- und Rückflug mit bereits verwendetem Hinflug)
-Um eine Rückerstattung Ihres Tickets zu beantragen, rufen Sie einfach das Call-Center an oder gehen zu einer Royal Air Maroc-Filiale in Ihrer Nähe. Sie können auch das Formular für den Antrag auf Rückerstattung online ausfüllen (unter der Rubrik „Reklamation“).

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