Conditions tarifaires

Essential Classic Eco Flex Serenity Business Essential Business Flex Business Serenity
Bagaglio da stiva
Bagaglio in cabina
Pasti
Cambio Ücretli şartlara tabi¹ Ücretli şartlara tabi¹ Ücretli şartlara tabi¹ soggetto a condizioni¹ a pagamento soggetto a condizioni¹ soggetto a condizioni¹ soggetto a condizioni¹
Rimborso Non permesso Non permesso a pagamento soggetto a condizioni² soggetto a condizioni² Non permesso a pagamento soggetto a condizioni² soggetto a condizioni²
Scelta del posto Non permesso Non permesso permesso con restizioni
Miglia² 0 Miglia 100% 100% 120% 200% 200% 200%
Miles³ 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%

Condizioni tariffarie Family Pack

Family Pack Classic Family Pack Eco Flex Family Pack Serenity
Bagaglio da stiva
Bagaglio in cabina
Pasti
Cambio Primo cambio gratuito Primo cambio gratuito
Rimborso Non permesso a pagamento soggetto a condizioni
Scelta del posto A partire dalla sesta fila A partire dalla sesta fila
Miglia 100% 100% 120%
Miles 100% 100% 120%

¹ Condizioni di variazione di un biglietto Cash & Miles:

Cash & Miles è disponibile per tutte le classi di viaggio e le condizioni tariffarie si applicano in base alla classe scelta dal socio. Cash & Miles non dà diritto ad ottenere nuove Miglia.

  • I biglietti acquistati con Cash & Miles permettono la variazione della data, a condizione che il posto prenotato sia ancora disponibile, attraverso il pagamento di una penale e di un supplemento tariffario pagabile esclusivamente in Cash.
  • Una volta cambiato il biglietto Cash & Miles, non è più possibile richiedere un rimborso del nuovo biglietto dopo 3 mesi dal cambio.
  • Per richiedere un cambio del biglietto, è sufficiente contattare il Call Center o recarsi presso l'agenzia Royal Air Maroc più vicina.

² Condizioni di rimborso di un biglietto Cash & Miles:
  • Il biglietto Cash & Miles è rimborsabile esclusivamente a condizione che la tariffa sia rimborsabile e il biglietto interamente inutilizzato. In tal caso, la parte in Miglia rimborsata verrà accreditata sul conto Safar Flyer, mentre il resto verrà rimborsato secondo la modalità di pagamento originaria con tasse governative soggette a penale di rimborso e secondo le condizioni applicabili al biglietto acquistato.
  • Non è permesso il rimborso su un biglietto utilizzato in modo parziale.
  • Per richiedere il rimborso del biglietto, è sufficiente contattare il Call Center o recarsi presso l'agenzia Royal Air Maroc più vicina. È inoltre possibile compilare il modulo di richiesta del rimborso online, sotto la rubrica Reclami. Il nostro team ti contatterà per confermare l'importo da rimborsare, in base alle condizioni di rimborso del biglietto.

³ Non è possibile ottenere nuove miglia con la prenotazione di biglietti Cash & Miles.

Eco Essential

E se l’essenziale fosse viaggiare… Grazie alla formula Eco Essential, approfittate dell’offerta più economica che include un bagaglio in cabina e il pasto a bordo oltre alla possibilità di cambiare il proprio biglietto con spese
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Eco Classic

Accumulate le miglia Safar Flyer e beneficiate di tutti i servizi tradizionali della nostra compagnia che includono un bagaglio da 23 kg in stiva, un bagaglio in cabina e il pasto a bordo così come la possibilità di cambiare il biglietto a pagamento... per dei viaggi confortevoli a prezzi vantaggiosi
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Eco Flex

Con Eco Flex il tuo biglietto è flessibile o rimborsabile con commissioni. . Scegliete il vostro posto in funzione di quelli rimasti, accumulate più miglia Safar Flyer (100%) e approfittate sempre dei servizi tradizionali della compagnia: bagaglio in stiva, bagaglio in cabina e pasto a bordo.
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Eco Serenity

Vi offre la formula più serena tra quelle economiche. Avete la possibilità di annullare o di modificare il vostro biglietto senza spese! Avrete la priorità nella scelta del posto e accumulerete sempre più miglia (120%). Oltre a ciò, il vostro bagaglio in stiva, il vostro bagaglio in cabina e il pasto a bordo... e viaggerete in tutta serenità.
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Business Essential

Passate alla classe superiore ! Con la formula Business Essential, disponete degli stessi vantaggi della Business Class con tariffa economica, includendo la registrazione prioritaria, bagaglio a mano, bagaglio in stiva, accesso VIP, un cumulo di miles del 200% e la scelta del posto E mantenete sempre la possibilità di modificare il vostro biglietto secondo le condizioni
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Business Flex

Approfittate del comfort dei sedili della business class, accedete al circuito fast-track, guadagnate tempo con la riconsegna prioritaria dei bagagli, riposatevi al salone VIP e raddoppiate l’accumulo delle miglia (200). Tutto ciò con la possibilità di modificare o annullare la vostra prenotazione secondo le condizioni della tariffa.
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Business Serenity

Gli imprevisti ci sono anche in ufficio. E per porvi rimedio, scegliete la formula Business Serenity che vi dà la possibilità di modificare o di annullare il vostro biglietto senza spese. Naturalmente, tutti i servizi sono ugualmente inclusi: circuito fast-track,riconsegna prioritaria dei bagagli, accesso al salone VIP e raddoppio delle miglia (200%). Vivete semplicemente la vostra miglior esperienza di volo con la nostra compagnia.
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Da e verso gli Stati Uniti

Modificazioni

Se è necessario modificare le date del viaggio, Royal Air Maroc rimborserà l'intero prezzo di acquisto del biglietto se si cancella fino a 24 ore dopo la prenotazione, a condizione che la prenotazione sia stata effettuata per un volo in partenza almeno sette giorni (168 ore) prima della partenza.

Tuttavia, se si prenota nuovamente il biglietto, si dovrà pagare la differenza di prezzo se il biglietto non è più disponibile allo stesso prezzo e la possibilità di prenotare nuovamente dipenderà dai posti ancora disponibili.

Rimborso

Royal Air Maroc rimborserà il biglietto acquistato con un rimborso completo senza penali fino a 24 ore dopo la prenotazione per le prenotazioni effettuate sette giorni (168 ore) o più prima della partenza prevista del volo. Questa politica si applica sia alle tariffe rimborsabili che a quelle non rimborsabili.

Cancellation and Significant Change

If we cancel or significantly change your flight and you do not accept an offer from us for alternative transportation or other compensation, you will receive an automatic refund as required under U.S. regulations.