Còmo Funciona
BEM-VINDO AO SAFAR FLYER!
Um mundo de benefícios espera por si!
Safar Flyer é o programa de fidelidade da Royal Air Maroc que recompensa todos os seus passageiros com várias recompensas e benefícios.
Pode ganhar milhas quando viajar com a Royal Air Maroc, com os seus parceiros da oneworld Alliance e qualquer outro parceiro do programa Safar Flyer.
Esta é a nossa forma de agradecer pela sua lealdade!
4 RAZÕES PARA ADERIR
.
*Prémios: Os prémios são benefícios de viagem dos quais pode beneficiar em troca de Milhas de Recompensa, tais como bilhetes-prémio, upgrades de classe executiva, excesso de bagagem, mudança de data e acompanhamento de menores de idade.
O PROCEDIMENTO SAFAR FLYER DE 3 PASSOS:
1. ADIRA-SE
para começar a ganhar milhas.
2. ACUMULE
Milhas de Prémio por cada viagem ou actividade concluída.
3. USE
Milhas de Prémios para desfrutar de benefícios exclusivos.
Milhas de Status e Voos de Status para manter o nível de seu cartão
MILHAS DE STATUS
As Milhas de Status permitem-lhe manter o seu status Safar Flyer ou fazer um upgrade para um status superior, dependendo da distância viajada no ano calendário.
VOOS DE STATUS
Os voos de status permitem-lhe manter o seu status Safar Flyer fazer um upgrade para um status superior, dependendo do número de voos completados num ano calendário.
6 formas de usar as suas Milhas de Prémio
BILHETE PRÉMIO
Pague o seu bilhete com Milhas Prémio, e apenas as taxas de aeroporto ficarão a seu cargo.
Começando em 4.750 milhas de prémios
económica, bilhete só de ida em voos domésticos em Marrocos
PRÉMIO DE UPGRADE
Reserve o seu bilhete em classe econômica e faça um upgrade graças às suas
milhas.
Começando em 3.750 milhas de prêmios
Classe econômica, bilhete nacional só de ida no Marrocos
CASH & MILES
Pague o seu bilhete combinando Dinheiro e Milhas Prémio em voos da
Royal Air Maroc
Mais informações >>
PRIME
EXCESSO DE BAGAGEM
Use as suas Milhas Prémio para pagar o seu excesso de bagagem (até 9kg).
Começando em 4.000 milhas de prémios por um
item de 23 kg
Bilhete só de ida em voos domésticos em Marrocos
PRÉMIO
ALTERAÇÃO DE DATA
Escolha o prémio para mudar a data do seu voo gratuitamente.
Começando em 500 milhas de prémios
500 milhas de prémios= penalidade de 10 euros
PRÉMIO
ACOMPANHAMENTO DE MENOR
Graças às suas milhas, o seu filho menor pode ser acompanhado ao longo da viagem por um funcionário da Royal Air Maroc.
Começando em 4.000 milhas de prémios
Bilhete só de ida em classe económica
2 PROGRAMAS ESPECÍFICOS
Programa Safar
Family
Dedicado aos membros Safar Flyer da mesma Família que desejarem agrupar as suas Milhas de Prémio numa conta comum para obter acesso mais rápido aos prémios.
Programa Safar
Corporate
Dedicado a empresas que queiram ganhar 30% em Milhas de Prémio para cada viagem feita por um dos funcionários e beneficiar dos prémios mais rapidamente.
COMPARE OS CARTÕES E OS SEUS BENEFÍCIOS
Blue |
Silver |
Gold |
Platinum |
|
---|---|---|---|---|
VANTAGENS NAS RESERVAS | ||||
Tratamento prioritário no call center | ||||
Assistência completa exclusiva Safar Flyer por telefone e email | 8h à 18h | 8h à 18h | 24 horas por dia, 7 dias por semana | |
Reserve o seu lugar favorito quando reservar o seu bilhete | ||||
Vouchers de upgrade transferíveis1 | 3 por ano | |||
VANTAGENS SOBRE A ACUMULAÇÃO DE MILHAS | ||||
As milhas acumuladas são convertidas em Prémios | ||||
Milhas Prémio bónus2 | 50% | 75% | 100% | |
Milhas Validade | 3 ANOS | 3 ANOS | 3 ANOS | 5 ANOS |
VANTAGENS NO AEROPORTO | ||||
Check-in em Classe Executiva | ||||
Franquia adicional de bagagem 23kg | ||||
Serviço gratuito de protecção de bagagem com película plástica acessível através do nosso parceiro AMAN BAG3 | ||||
Acesso aos VIP Lounges da Royal Air Maroc e salas parceiras com 1 convidado | ||||
Embarque prioritário4 |
vantagens oneworld
Cartões SAFAR FLYER |
Blue | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|---|
Privilégios oneworld | RUBY | SAPPHIRE | EMERALD | |
Ganhe milhas status e milhas prémio em todos os voos oneworld | ||||
Converta milhas prémio em voos prémio em todos os voos da oneworld | ||||
Acesso ao check-in prioritário no balcão de Classe executiva2 | ||||
Prioridade nas listas de espera | ||||
Acesso a lugares preferenciais ou reserva antecipada de lugares | ||||
Tratamento prioritário de bagagem | ||||
Acesso aos lounges de classe Executiva | ||||
Manuseamento prioritário de bagagem | ||||
Embarque prioritário | ||||
Acesso ao check-in prioritário no balcão de Primeira classe | ||||
Fast Track | ||||
Acesso ao balcão de check-in de classe Executiva |
Perguntas mais frequentes
Perguntas Freqüentes
-
Como aderir ao Safar Flyer?
Pode registar-se online aqui ou numa das nossas agências Royal Air Maroc!
-
Como funciona o meu cartão Safar Flyer?
Assim que se registar online, terá acesso à sua conta online onde encontrará o número de 9 dígitos do seu cartão Safar Flyer. Recomendamos que imprima o seu cartão digital Safar Flyer ou tome nota do número do seu cartão enquanto espera para receber o seu cartão Safar Flyer. Terá de fornecer o seu número de cartão Safar Flyer na sua próxima compra de voo, a fim de registar automaticamente as milhas na sua conta. Também pode apresentar o seu cartão a um dos nossos agentes quando fizer o check-in no aeroporto.
-
Quando irei receber o meu cartão Safar Flyer?
O seu cartão ser-lhe-á enviado no prazo de um mês após o seu primeiro voo na sua conta Safar Flyer na Royal Air Maroc. Apresente sempre o número do seu cartão Safar Flyer ao comprar os seus bilhetes de avião online, na agência, ou através do nosso call center e ao utilizar os serviços dos nossos parceiros.
Card's benefits :
1-Para beneficiar deles, o membro Platinum deverá fazer o pedido pelo menos 72 horas antes da viagem, enviando um e-mail para o email dedicado aos membros Platinum:
platinum@royalairmaroc.com
As condições para beneficiar de upgrades são as seguintes:
- Válido para um bilhete pago em classe económica, apenas de ida, incluindo a 6ª liberdade.
- limitado ao uso por voo,sujeito à disponibilidade.
- Válido exclusivamente em voos comercializados e operados pela Royal Air Maroc.
- Os 3 upgrades oferecidos durante o ano em curso devem ser usufruídos durante esse mesmo ano.
- O upgrade oferecido é transmissível: pode usufruir dele ou oferecê-lo a uma pessoa da sua escolha.
- O upgrade oferecido não é aplicável a um bilhete-prémio.
- Em caso de no-show, o upgrade não é restituído.
2- Apenas em voos comercializados e operados pela Royal Air Maroc.
3-Com película plástica (máximo de 1 peça para membros Gold e máximo de 2 peças para membros Platinum) no nosso parceiro Aman Bag disponível nas escalas: Casablanca, Agadir, Fez, Laayoune, Marraquexe, Nador, Oujda, Rabat, Tânger, Beni Mellal e Dakhla.
4- Serviço Fast Track disponível apenas em escalas de partida. Fast Track é oferecido a todos os nossos membros Platinum & Gold a partir das seguintes escalas: Nova Iorque, Tunes, Dakar, Montreal, Paris, Londres, Bolonha, Madrid, Marselha, Casablanca, Marraquexe, Genebra, Milão, Roma, Bruxelas, Barcelona, Munique, Zurique, Copenhaga, Estocolmo, Amsterdão, Nice, Lyon, Lisboa, Málaga, Istambul, Cairo, Porto, Nápoles, Manchester.
NB: Apenas os viajantes em Classe Executiva beneficiam do serviço Fast Track nas escalas de partida e chegada da sua viagem.
Exemplo: Jean Baptiste, um homem de negócios que planeou 3 viagens de negócios na sua agenda de setembro incluindo uma viagem Casablanca - Barcelona em classe económica.
O cartão Safar Flyer Platinum é uma verdadeira vantagem, pois Jean Baptiste ganha tempo e conforto.
Sendo um membro Platinum, o Jean Baptiste ganha tempo ao beneficiar do check-in em classe executiva e do serviço Fast track (Passagem rápida no controlo de segurança), oferecidos à partida do aeroporto Mohamed V em Casablanca. Além disso, beneficia do acesso VIP aos lounges (Zenith I, Zenith II) que lhe permite preparar as suas reuniões com toda a serenidade, comer e relaxar antes da partida do seu voo. Para o seu voo de regresso de
Barcelona, Jean Baptiste irá beneficiar destas mesmas vantagens: Check-in em classe executiva, serviço Fast Track & Acesso aos VIP lounges em Barcelona. Vantagens a que rapidamente se habitua.
O serviço Fast Track está reservado apenas para o membro. O acesso à via rápida é reservado ao membro Platinum e a um convidado de Marrocos à sua escolha.
oneworld Advantages
1- Acesso à escolha ou pré-reserva do lugar, de acordo com a política da companhia aérea membro da oneworldque opera o voo.
2- Nem todos os aeroportos dispõem de balcões de check-in e lounges dedicados à Primeira Classe e à Classe Executiva.
3- As filas prioritárias não estão disponíveis em todos os aeroportos.
4- Só são permitidos benefícios oneworldaos passageiros que viajam em voos regulares comercializados e operados por uma companhia aérea membro da oneworld:
a. Comercializado: significa que deve constar no seu bilhete um número de voo da companhia aérea membro do oneworld.
b. Operado: significa que a transportadora aérea operadora deverá ser membro de uma companhia aérea oneworld.
Poderão ser aplicadas certas restrições e excepções. Para mais informações, consulte a página: www.oneworld.com/benefits..
Descubra mais vantagens Safar Flyer: https://www.royalairmaroc.com.
- Todas as vantagens do cartão Safar Flyer são mantidas nos voos comercializados e operados pela Royal Air Maroc:
- Serviço de protecção plástica de bagagem pela AMAN para os Gold e Platinum.
- Fast Track na partida para membros Safar Flyer Gold
- É mantida uma franquia adicional de bagagem para os membros Safar Flyer Silver.
- Le bonus des miles supplémentaires
- Le bonus des miles supplémentaires
Tire partido de uma série de vantagens, se disponíveis, quando viajar com a Fiji Airways como parceiro "oneworld connect":