SSS ve İletişim
Contact Us
Özel yardıma veya bilgi edinmeye ihtiyacınız varsa Safar Flyer Müşteri Hizmetleri Temsilcinizle iletişime geçin.
- SAFAR FLYER MAVİ :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, hafta içi 08:00 – 17:00 arası - SAFAR FLYER GÜMÜŞ / ALTIN : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912, hafta içi 08:00 – 17:00 arası - SAFAR FLYER PLATİN: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , haftada 7 gün günde 24 saat - SAFAR AİLE : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR KURUMSAL : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
Tümü
- Safar Flyer'a nasıl katılabilirsiniz?
- Üyeler, ödül bilet seyahatlerinde oneworld Statüsü'nün avantajlarından yararlanabilir mi?
- Safar Flyer üyeleri, kendi seçtikleri bir kişiye oneworld hava yolları ile uçuşlarda ödül bileti hediye edebilir mi?
- Safar Flyer iş ortaklarının sunduğu avantajlar nelerdir?
- Safar Flyer üyeleri, oneworld hava yolu ile seyahat ediyorlarsa kartlarını fiziksel olarak almadan önce uçuşta kartın avantajlarından yararlanabilirler mi?
- Bir iş ortağı hava yolundan uçuş için ödül alma prosedürü nedir?
- Safar Flyer üyeleri, sadakat programına üye olmadığı bir oneworld hava yolu şirketinin ödül biletinden yararlanabilir mi?
- oneworld web sitesinde RAM Ödül bileti rezervasyonu yapmak mümkün mü?
- Safar Flyer üyeleri, oneworld hava yolu uçuşlarında diğer Ödüllerden (yükseltme, fazla bagaj hakkı) yararlanabilir mi?
- Bir üyenin Platin Safar Flyer kartı ve oneworld üye hava yolu sadakat programından başka bir kartı varsa 2 adet fazla bagaj alabilir mi?
- Safar Flyer oneworld üyeleri için Royal Air Maroc iletişim bilgileri nelerdir?
- Safar Flyer iş ortaklarıyla nasıl mil biriktirilir?
- Royal Air Maroc hava yolu iş ortağıyla yapılan bir uçuş nasıl kaydedilir?
- Safar Flyer üyeleri oneworld hava yollarında istediği kadar ödül bileti kullanabilir mi?
- Milleri bir Safar Flyer hesabından diğerine nasıl aktarabilirim?
- Millerim bireysel bir program için ne kadar süreyle geçerlidir?
- Safar Flyer Mavi kartım var. Gümüş statüsüne ve daha sonra Altın ve Platin statülerine nasıl yükselebilirim?
- Millerimin hesabıma kaydedildiğinden nasıl emin olabilirim?
- Ödül Milleri ile Statü Milleri arasındaki fark nedir?
- Safar Flyer kartımı sunmayı unuttum. Yaptığım yolculuklara karşılık gelen eksik milleri talep edebilir miyim?
- Hesabıma giriş yapmak için kullandığım PIN kodumu unuttum. Nasıl kurtarırım?
- Online Safar Flyer hesabımda hangi özellikler mevcut?
- Safar Flyer kartım nasıl çalışır?
- Safar Flyer Kurumsal Program’a tüm şirketler katılabilir mi?
- Gümüş, Altın veya Platin statülerinin yenilenmesi için gerekli alt sınır nedir?
- oneworld hava yolları ile bir ödüle başvurmak için kaç mil gerekir?
- Bir “oneworld connect” ortağı olan Fiji Airways ile seyahat etmenin avantajları nelerdir?
- oneworld 'ün uluslararası yardımı nasıl çalışır?
- oneworld dinlenme salonlarına nasıl erişim sağlayabilirim?
- oneworld iş ortaklarıyla seyahat ederken kalkış ve varış dinlenme salonlarına erişim mümkün mü?
- Safar Flyer üyeleri, oneworld sadakat programında nasıl mil toplayabilir?
- oneworld uçuşlarında hangi üyeler VIP dinlenme salonuna erişim sağlayabilir?
- Oneworld’teki Safar Flyer Gümüş, Altın veya Platin kartın statüsüne bağlı olarak bir Safar Flyer üyesi için yeterlilik alt sınırları nelerdir?
- Safar Flyer üyeleri oneworld iş ortağı olmayan uçuşlarda mil kazanabilir mi?
- Safar Flyer üyelerinin çocukları için VIP salonlarına giriş koşulları nelerdir?
- Havaalanında oneworld logo priority tabelasının amacı nedir?
- oneworld uçuşlarında geçerli olan Safar Flyer Mavi/Gümüş/Altın/Platin Kart Statüsünün avantajları nelerdir?
- Bir Safar Flyer üyesi olarak havalimanındaki oneworld avantajlarından nasıl yararlanabilirim?
- İttifak, Safar Flyer üyelerine neler sağlıyor?
- Daha yüksek statülü Safar Flyer üyeleri, ortak hava yolları ile statü denkliğine sahip mi?
- Royal Air Maroc ittifaka ne zaman katıldı?
- Üyelik numaram neden Safar Aile hesabı numaramdan farklı?
- 3 ay önce Safar Aile programına katıldım ve hala kartımı alamadım, neden?
- Online olarak ödül bilet aldığımda, ödül biletimin rezervasyonunun geçersiz olduğunu bildiren bir hata mesajı görünmesine rağmen benden vergi tahsil edildi. Ne yapmalıyım?
- Online ödül bileti talebim neden reddedildi?
- Mevcut ödüller nelerdir?
- Royal Air Maroc ödül biletimi online nasıl rezerve edebilirim?
- Millerimi nasıl kullanabilirim?
- İsmim aldığım kartta doğru şekilde yazılmamış. Ne yapmalıyım?
- İki farklı numaraya sahip iki Safar Flyer kartı aldım. Ne yapmalıyım?
- Safar Flyer kartımı kaybettim. Ne yapmalıyım?
- Bir uçuş Safar Flyer Kurumsal hesabıma yüklenmediyse ne yapmalıyım?
- Kartlar için sunulan avantajlar nelerdir?
- Safar Flyer Kurumsal hesabına yeni çalışan nasıl eklenir?
- Şirket başına düşen üye sayısı sınırlı mı?
- Ödül Milleri ile Statü Milleri arasındaki fark nedir?
- Safar Flyer kartımı ne zaman alacağım?
- Safar Flyer Kurumsal hesabında biriken ödül millerin geçerlilik süresi nedir?
- Üye olduktan sonra geçmiş uçuşlarımı Safar Flyer hesabıma nasıl kaydedebilirim?
- Uçuşlarımdan biri Safar Flyer hesabıma yüklenmedi. Millerimi nasıl talep edebilirim?