Contact Us

Özel yardıma veya bilgi edinmeye ihtiyacınız varsa Safar Flyer Müşteri Hizmetleri Temsilcinizle iletişime geçin.

Geri

When I purchased an award ticket online, I was charged taxes despite the appearance of an error message informing me of the invalidity of the reservation of my award ticket. What should I do?


  ← Geri

Online olarak ödül bilet aldığımda, ödül biletimin rezervasyonunun geçersiz olduğunu bildiren bir hata mesajı görünmesine rağmen benden vergi tahsil edildi. Ne yapmalıyım?

Safar Flyer ödül biletiniz düzenlenmedi. Bu rezervasyon bir bileti içermez; seyahat etmenize izin vermez. Bu Safar Flyer hesabınızdaki ilk ödül bileti talebiniz ise uçuştan faydalanacak kişinin Safar Flyer üyesinin kendisi olmalıdır. Tahsil edilen vergi tutarı kartınıza iade edilecektir. Şikayetlerinizi iletmek için lütfen şu adrese bir e-posta gönderin: vadcasa@royalairmaroc.com

Bu bilgi size yardımcı oldu mu?

Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Bizimle iletişime geçin