Conditions tarifaires

Essential Classic Eco Flex Serenity Business Essential Business Flex Business Serenity
Регистрируемый багаж
Ручная кладь
Питание
Изменение с оплатой сборов при соблюдении условий¹ с оплатой сборов при соблюдении условий¹ с оплатой сборов при соблюдении условий¹ при соблюдении условий¹ с оплатой сборов при соблюдении условий¹ при соблюдении условий¹ при соблюдении условий¹
Возврат средств допускается допускается с оплатой сборов при соблюдении условий¹ при соблюдении условий¹ допускается с оплатой сборов при соблюдении условий¹ при соблюдении условий¹
Выбор места допускается допускается с ограничением
Мили² 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%
Miles² 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%

Fare Conditions Family Pack

Family Pack Classic Family Pack Eco Flex Family Pack Serenity
Checked bagage
Hand Baggage
Meal
Change First change for free First change for free
Refund Not allowed With fees subject to conditions
Seat selection From the 6th row From the 6th row
Miles 100% 100% 120%

¹ Условия обмена билета, купленного с оплатой Cash & Miles:

Оплата Cash & Miles доступна для всех классов обслуживания, при этом тарифные условия оплаты применяются в зависимости от класса, выбранного участником. Оплата Cash & Miles не дает право на получение миль.

  • Изменение даты билета, купленного с оплатой Cash & Miles, возможно после уплаты штрафа и доплаты по тарифу (только денежными средствами) и при условии, что место не занято.
  • Если был произведен обмен билета с оплатой Cash & Miles, возврат средств за новый билет возможен не позднее 3 месяцев после обмена.
  • Для обмена билета вам нужно позвонить в колл-центр или обратиться в ближайшее отделение авиакомпании Royal Air Maroc.

² Условия возврата средств за билет, купленный с оплатой Cash & Miles:
  • Средства за билет, купленный с оплатой Cash & Miles, возвращаются только в том случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом и если билет не был частично или полностью использован. Тогда часть, подлежащая возврату в милях, будет зачислена на ваш счет Safar Flyer, а остальное возвращается на счет, с которого изначально производилась оплата, с учетом государственных налогов, связанных со штрафом за возврат средств, в соответствии с условиями, применяемыми к приобретенному билету.
  • Возврат средств за частично использованный билет не допускается.
  • Для возврата средств за билет вам нужно позвонить в колл-центр или обратиться в ближайшее отделение авиакомпании Royal Air Maroc. Вы также можете заполнить онлайн-форму заявки на возврат средств в разделе «Рекламации». Наши сотрудники свяжутся с вами, чтобы подтвердить сумму, которая будет вам возвращена в соответствии с условиями возврата средств за ваш билет.

³ Получение миль за билеты, купленные с оплатой Cash & Miles, не предусмотрено

Eco Essential

Что если самое главное —это путешествие?.. Среди всех тарифов Eco essential — самое экономное предложение, которое включает в себя одно место ручной клади и питание на борту.
Image

Eco Classic

Копите мили Safar Flyer и пользуйтесь всеми традиционными услугами нашей компании, включая регистрируемый багаж весом 23 кг, ручную кладь и питание на борту, — все, что необходимо для комфортных путешествий по привлекательной цене.
Image

Eco Flex

Благодаря Eco Flex ваш билет является гибким или подлежит возврату с уплатой сборов., что позволяет вернуть его с небольшими штрафными санкциями. По условиям тарифа вы можете выбрать место из тех, что не распределены заранее. Вы также можете накапливать еще больше миль по программе Safar Flyer (100%) и при этом пользоваться традиционными услугами компании: провозить регистрируемый багаж, ручную кладь и питаться на борту.
Image

Eco Serenity

Побалуйте себя и воспользуйтесь недорогим тарифом, который позволит путешествовать расслабленно. Вы имеете право отменить или изменить билет по своему усмотрению без дополнительной оплаты! У вас есть приоритет при выборе места, кроме того, вы получаете больше миль (120 %). Все это в сочетании с провозом бесплатного багажа, ручной клади и питанием на борту и… более спокойное путешествие трудно себе представить.
Image

Business Essential

С тарифом Business Essential вы получаете преимущества бюджетного бизнес-класса, среди которых приоритетная регистрация, провоз ручной клади, регистрируемого багажа, VIP-доступ, 200 % миль и выбор места. И у вас всегда есть возможность поменять билет в соответствии с условиями.
Image

Business Flex

Наслаждайтесь комфортабельными креслами бизнес-класса, используйте доступ к ускоренному прохождению контроля и экономьте время благодаря приоритетной доставке багажа, отдыхайте в VIP-зале ожидания и накапливайте в два раза больше миль (200 %). При этом вы можете изменить или отменить бронирование в соответствии с условиями.
Image

Business Serenity

Неожиданности случаются и на работе. А чтобы исправить ситуацию, выберите тариф Business Serenity, который предусматривает отмену или изменение билета без дополнительной платы. Разумеется, тариф включает в себя все услуги: ускоренное прохождение контроля, приоритетную доставку багажа, доступ в VIP-зал ожидания и двойное количество миль (200 %). На борту нашей авиакомпании вас ожидают только лучшие впечатления.
Image

Рейсы из/в США

Изменения

При необходимости изменить дату вылета авиакомпания Royal Air Maroc полностью вернет вам стоимость билета, если вы отмените бронирование в течение 24 часов после его совершения, при условии, что билет забронирован на рейс с вылетом не менее чем за 7 дней (168 часов).

Однако при повторном бронировании вам придется оплатить разницу в тарифе, если билет по той же цене будет не доступен, кроме того, возможность повторного бронирования будет зависеть от наличия свободных мест.

Возврат средств

При возврате билета авиакомпания Royal Air Maroc полностью и без штрафных санкций возвращает его стоимость в течение 24 часов после бронирования, если возврат сделан за 7 дней (168 часов) и более до запланированного вылета рейса. Это правило распространяется как на возвратные, так и на невозвратные тарифы.

Cancellation and Significant Change

If we cancel or significantly change your flight and you do not accept an offer from us for alternative transportation or other compensation, you will receive an automatic refund as required under U.S. regulations.